Política de Privacidade

1. Quem somos

O Gestao de Dizimo é uma plataforma digital de gestão de dízimos e contribuições para igrejas e paróquias, desenvolvida e operada pela CXcellerate. Nossa plataforma conecta comunidades religiosas aos seus fiéis por meio de canais digitais como WhatsApp e PIX, facilitando a gestão financeira eclesiástica de forma segura e eficiente.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados da Igreja/Paróquia: nome, e-mail, telefone, CNPJ e chave PIX.
• Dados dos Fiéis: nome, número de WhatsApp e, opcionalmente, CPF e data de nascimento.
• Dados de Contribuições: valor, data, forma de pagamento e status da transação.
• Dados de Acesso: endereço IP, navegador e logs de acesso para segurança e auditoria.

Não coletamos dados sensíveis como informações bancárias completas, senhas de instituições financeiras ou documentos de identidade além do CPF quando fornecido voluntariamente.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e registrar contribuições financeiras (dízimos e ofertas);
• Enviar confirmações de pagamento e comunicações via WhatsApp;
• Gerar relatórios financeiros para a gestão da paróquia;
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar continuamente os serviços da plataforma.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento da plataforma, como:

• Asaas Pagamentos S.A. — processamento de pagamentos via PIX e cartão, regulamentada pelo Banco Central do Brasil;
• Provedores de infraestrutura em nuvem — hospedagem segura dos dados;
• Plataformas de envio de mensagens — envio de notificações via WhatsApp.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso;
• Controle de acesso por autenticação e autorização;
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Backups regulares e plano de recuperação de desastres.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme legislação fiscal e contábil brasileira. Após o cancelamento da conta, os dados serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias, exceto onde obrigatória a retenção legal.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@gestaodedizimo.com.br

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários.

9. Menores de idade

A plataforma Gestao de Dizimo não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou através de aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após a notificação implica a aceitação da nova versão.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:

• 📧 E-mail: privacidade@gestaodedizimo.com.br
• 📞 Telefone: +55 11 5236-0496
• 🏢 Responsável: CXcellerate